マネージャーへインタビュー

20代でマネージャーに抜擢!チームを率いて最高の店舗を目指す

プロフィール

2017年入社
R.Y

中学ではバスケットボール部、高校ではボクシング部に所属し、日々練習に励んでいました。2017年にENEOSウイングへ入社し、北陸エリア(石川・富山・福井)の複数店舗で経験を積み、現在は金沢東インターTSにてマネージャーとしてメンバーをまとめています。

キャリアステップ

1年目にKeePer1級と国家資格である危険物取扱者(乙種第4類)を取りました。その後、自動車整備士3級を取得し、近々2級に挑戦する予定です。

他には、KeePer技術力コンテストに関して、2022年に富山県、2024年には石川県のチャンピオンになることができました。全国チャンピオンを目指して日々技術向上に取り組んでいます。

社内では、4年目にマネージャー補佐、そして8年目にマネージャーに昇格し、現在は管理業務にも携わっています。

01.入社を決めた理由は?

R.Y

親戚の紹介で職場見学に行ったのがきっかけです。そこで見た、元気よく接客している先輩たちの姿がとてもかっこよくて、「自分もこうなりたい!」と思いました。また、給与や社宅制度などの福利厚生が魅力的なことも理由の一つですね。

02.入社後に感じたENEOSウイングの魅力は?

R.Y

会社全体が「今よりもっと良くしていこう」という意識が強く、お客様のニーズや時代の変化に合わせて常に新しいことに挑戦しているところですね。従業員が安心して働くことの出来る環境もあり、家族サービスの為の休暇も取りやすいと思います。

03.普段はどんな業務をしていますか?

R.Y

マネージャーの役割は、大きく分けて「教育」と「管理」です。教育で大切にしているのは、やっぱり技術!完璧な技術をお届けしてこそ、お客様の満足度が上がると思っています。そのため後輩には機会を見つけては、車の特徴や雑学など、マニュアルには書ききれない知識も伝えています。次に、管理で重要なのは売上目標の達成です。毎月どうしたら売上が上がるのかを考え、店舗のメンバー全員で目標達成を目指します。また、定期的に食事会などを開催してリフレッシュしながら、チームワークを育んでいます。

04.どんなときに仕事のやりがいを感じますか?

R.Y

車のコーティングなどをお任せいただいたお客様が笑顔で帰られたり、「またお願いします」と再訪してくださったりするとうれしいですね。マネージャーとしては、みんなで目標を達成して喜び合える瞬間が最高です!また、メンバーの成長を見るのもやりがいですね。

05.今後の目標は?

R.Y

僕たち若手世代が中心となって現場力を高め、会社の成長を支えていきたいです。個人としては、マネジメント力を鍛えて、次のステップであるエリアマネージャー(地区担当)を目指しています。また、仕事とプライベートの両立も大切にしたいですね。

05.休日によくしていることは何ですか?

R.Y

3歳の子どもがいるので、家族でよく出かけます。最近は会社の先輩や上司に誘ってもらって、ゴルフも楽しんでいます。

06.これから入社を検討する人へメッセージ

M.I

ENEOSウイングは、「人と話すのが好き」「お客様に喜んでほしい」という方にピッタリな会社だと思います。もし職場見学に来る機会があったら、僕たちがどのようにお客様一人ひとりと向き合っているか、「プロの仕事ぶり」に注目してください!お待ちしています!